Procedimientos de Arbitraje

Visión General. El arbitraje es una alternativa al litigio cuando una persona neutral (el árbitro) escucha y decide la disputa de las partes. Los procedimientos de arbitraje están diseñados para proporcionar a las partes una audiencia justa de una manera que sea más rápida y menos formal que los procedimientos judiciales. Los siguientes procedimientos (los "Procedimientos de Arbitraje") son aplicables a todos los procedimientos de arbitraje que involucren a usted ya TriangleOfLove.

Pre-Arbitraje Resolución de Disputas. TriangleOfLoveis siempre está interesado en resolver los conflictos amigable y eficientemente. Así que antes de iniciar un arbitraje, le sugerimos que se comunique con nosotros para explicar su queja, ya que podemos resolverla sin necesidad de arbitraje. Puede comunicarse con nosotros en TriangleOfLove Legal, 7952 Bell Gardens Avenue, Bell Gardens, CA 90201.

Administrador. El administrador del arbitraje es la American Arbitration Association ("AAA"), una organización sin fines de lucro que no está afiliada a TriangleOfLove. La AAA facilita, pero no conduce ella misma, el arbitraje. El árbitro que oirá y decidirá su disputa será elegido de la lista de árbitros neutrales de la AAA. Para obtener información sobre la AAA, visite su sitio web, http://www.adr.org un puede encontrar información sobre las reglas y honorarios de AAA para disputas de consumo en la página de arbitraje de consumidores de la AAA, http://www.adr.org/consumer_arbitration.

Reglas Aplicables. El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA (las "Reglas AAA"), modificadas por estos Procedimientos de Arbitraje. Si hay alguna inconsistencia entre las Reglas de AAA y estos Procedimientos de Arbitraje, los Procedimientos de Arbitraje controlarán. Sin embargo, si el árbitro determina que la aplicación estricta de los Procedimientos de Arbitraje no resultaría en un arbitraje fundamentalmente justo, el árbitro podrá hacer cualquier orden necesaria para proporcionar un arbitraje fundamentalmente justo que sea consistente con las Reglas AAA.

Comenzando un Arbitraje. Para iniciar un arbitraje contra TriangleOfLove.com, debe completar un breve formulario, enviarlo a la AAA y enviar una copia a TriangleOfLove.com en TriangleOfLove.com Legal, 7952 Bell Gardnes Avenue, Bell Gardens, CA 90201. Para obtener más información acerca de comenzar un arbitraje y obtener un formulario para instituir el arbitraje, vea la página de presentación de reclamaciones de AAA, http: //www.adr.org/fileacase, y su guía sobre Representándose en el Arbitraje, http: // info .adr.org / prose /. Usted puede representarse a sí mismo en el arbitraje o tener un abogado (o algún otro representante) actuar en su nombre. Tras la recepción de una reclamación de arbitraje, TriangleOfLove.com puede hacer valer cualquier reconvención que pueda tener contra la parte reclamante.

Matrícula. Usted es responsable de pagar su porción de los honorarios establecidos en el programa de tarifas de la AAA para disputas de consumo. TriangleOfLove pagará todos los honorarios restantes. Si su reclamo contra TriangleOfLoveis por menos de $1,000, pagaremos todos los honorarios. Si usted cree que no puede pagar los honorarios de la AAA, puede solicitar a la AAA una exención de cuotas.

Selección del Árbitro. Las partes, utilizando los procedimientos estándar de la AAA, seleccionarán un solo árbitro de una lista de neutrales preparados por la AAA.

Descubrimiento. Cada parte podrá (a) solicitar a la otra parte documentos relevantes y no privilegiados; y (b) solicitar que la otra parte proporcione los detalles de sus reclamaciones o defensas. Cualquier solicitud de descubrimiento debe ser notificada a la otra parte dentro de los 10 días posteriores al nombramiento del árbitro. La parte demandada proporcionará a la parte solicitante todos los documentos receptivos, no privilegiados, los datos solicitados y / o cualquier objeción a las solicitudes dentro de los 15 días siguientes a la recepción de las solicitudes. Cualquier controversia sobre descubrimiento o solicitud de prórroga deberá ser presentada sin demora al árbitro para su pronta resolución. El árbitro deberá tomar en consideración la naturaleza, el monto y el alcance de la reclamación de arbitraje subyacente, el costo y el otro esfuerzo que implicaría el proporcionar el descubrimiento solicitado, el calendario del caso y si el descubrimiento solicitado es necesario para la adecuada preparación de una reclamación o defensa.

Comunicaciones con el Árbitro. Siempre que se comunique con el árbitro, las partes deben incluirse entre sí - por ejemplo, mediante la inclusión de la otra parte en una conferencia telefónica y copiar a la otra parte en cualquier escrito presentaciones, tales como cartas o correos electrónicos. En la medida de lo posible, las conferencias con el árbitro se llevarán a cabo por conferencia telefónica o correo electrónico. Las comunicaciones ex parte no están permitidas con ningún árbitro.

Confidencialidad. A petición de cualquiera de las partes, el árbitro emitirá una orden exigiendo que la información confidencial de cualquiera de las partes revelada durante el arbitraje (ya sea en documentos u oralmente) no pueda ser utilizada o divulgada excepto en relación con el arbitraje o un procedimiento para hacer cumplir el laudo arbitral; que cualquier presentación permitida de información confidencial debe hacerse bajo sello.

Premio de Arbitraje. El árbitro rendirá una decisión por escrito dentro de los 14 días posteriores a la audiencia o, si no se ha celebrado una audiencia, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se produzca una réplica o declaraciones suplementarias. La decisión debe especificar claramente el alivio, en su caso, otorgado y contener una breve exposición de los motivos de la adjudicación.


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